|
|
 |
|
Contracte/condicions

Els clients de Filosoft han d'acceptar aquest contracte d'hostalatge:
1. Obligacions i responsabilitats de Filosoft
Filosoft es compromet a prestar el servei
contractat (espai, emails, servidors web/mail/ftp/Gb de transferència
mensual i gestió de DNS) mentre el client estigui al dia
pel que fa als seus pagaments periòdics
-
Filosoft es reserva el dret
de canviar el domini del client d'un a un altre dels nostres
servidors amb el consegüent canvi d'IP si calgués per
mantenir o millorar el servei; en aquest cas, s'avisarà amb
temps i es donaran les instruccions oportunes
Fem backups mensuals dels dominis complets a servidors
diferents d'aquell en què es troba el domini allotjat, la qual cosa assegura,
en cas d'una fallada greu d'un servidor, que puguem restaurar els dominis
ràpidament en un altre servidor
-
Malgrat totes les mesures de seguretat que prenem,
sempre hi pot haver contingències, per la qual cosa Filosoft
no es fa responsable de possibles interrupcions en el servei ni
de la integritat de les dades als nostres servidors
El client disposa d'una pàgina d'informació
on pot consultar el seu registre d'usuari, els pagaments que ha fet,
el tràfic que ha utilitzat, etc.
Els problemes de connexió a Internet del client, en cap cas
no seran responsabilitat de Filosoft; la nostra
missió és oferir hostalatge de dominis i no connexions d'accés
a Internet
-
Filosoft no es fa responsable
de cap dany directe o indirecte provocat pel mal ús del
servidor per part del client
2. Obligacions del client del servei
El client es compromet a no utilizar el servei per realitzar
activitats il·lícites
-
Publicar material amb continguts il·legals o ofensius
de caràcter polític, racial, religiós, difamatori, etc., així com pornografia
infantil, està estrictament prohibit
-
Generar correu no sol·licitat (SPAM) fent servir comptes
o llistes de correu de dominis allotjats als nostres servidors,
donarà lloc primer a una advertència, i en cas que el client no desisteixi
de la seva actitud, serà causa de la suspensió immediata del servei
-
En cas d'ultrapassar el tràfic mensual del pla
contractat, el client es compromet a pagar 9.00 euros per gigabyte
o fracció que superi aquest tràfic
3. Formes de pagament, renovació o cancel·lació del contracte
Els contractes es renoven automàticament
segons la seva forma de pagament: mensual o anual. Per rescindir-lo,
qualsevol de les parts ho pot fer avisant l'altra amb 30 dies
d'antelació al seu venciment
-
El client pot rescindir el contracte enviant
un email a webmaster@filosoft.net fent constar el seu desig. Si
Filosoft decideix rescindir el contracte, avisarà
per email al client amb 30 dies d'antelació
-
Filosoft es compromet a
tornar el primer pagament del servei contractat en cas que
el client sol·liciti la baixa durant els primers 30 dies a partir
de la data d'alta del servei. Aquesta devolució no inclou les despeses
d'alta al servidor ni les del registre o la gestió de trasllat del
domini
El client ha de pagar les quotes periòdiques dins del mes
en què vencen; si 30 dies després del venciment no ha
satisfet la quota del servei, Filosoft podrà
desactivar el seu compte (havent-lo avisat abans) i es reserva el dret de donar de
baixa tots els serveis contractats pel client
-
Filosoft es reserva el dret
de cancel·lar un contracte, i per tant d'interrompre el servei, sense cap
indemnització, en cas de detectar conductes que no compleixin les obligacions
del client, tant si es tracta d'un mal ús del servei, com de l'incompliment
del pagament o de qualsevol altre punt especificat al contracte
|
|
|
|
|
|